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利用規約

最終更新：2026年8月

本規約は、QWVPNが提供するネットワーク高速化およびサブスクリプションサービスに適用されます。本サービスへのアクセス、登録または利用をもって、利用者は本規約を読み、遵守することに同意したものとします。内容のいずれかに同意しない場合は、関連サービスの利用を停止してください。利用者は、料金プランページ、プライバシーポリシー、サービスページに記載された各機能に関する説明も確認するものとします。これらの説明と本規約を合わせて、本サービスの利用規則を構成します。

サービス内容と範囲

QWVPNは、100か国以上・160以上の回線をカバーするネットワーク高速化サービスを提供し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。回線の種類、接続可能な地域、具体的な接続先は、ネットワーク保守、リソース調整、サービス変更などにより変わる場合があります。利用者は、提供中の回線から、アクセス先、利用地域、実際の接続状況を考慮して回線を選択できます。

月額プランには、¥9.9/月・60GB、¥18/月・250GB、¥28/月・500GBが含まれます。通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、途中でアップグレードした場合の差額は残りの日数に応じて精算されます。データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。実際の適用内容は、利用者が選択して決済を完了した注文に基づきます。Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。

アカウントとサブスクリプションの利用規則

メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけで手続きが完了します。利用者はアカウント情報を適切に管理し、そのアカウントで行われた接続、注文、設定変更について責任を負うものとします。アカウントの販売、譲渡、貸与は禁止されており、サブスクリプションやアクセス情報を商品として第三者に配布することもできません。認証情報に異常がある場合は、速やかにパスワードを変更し、許可のない利用を停止してください。

本サービスでは利用できる端末数に制限がなく、利用者本人が管理・使用する端末にサブスクリプションを設定できます。端末数の制限がないことは、公開共有、無差別な配布、アカウントの転売を認めるものではありません。大量の異常接続、自動化された不正利用、通常の個人利用の範囲を超える利用によってサービス運用に影響が生じた場合、QWVPNは接続制限、アカウント状態の確認、関連機能の一時停止など必要な措置を講じることがあります。

適正利用の要件

利用者は、所在地域およびサービスへのアクセス地域に適用される法令を遵守し、QWVPNを違法行為に利用してはなりません。また、第三者の知的財産権、プライバシーその他の正当な権利利益を侵害したり、サイバー攻撃、悪意あるスキャン、詐欺、悪意のあるプログラムの拡散、ネットワーク設備への妨害、システムへの不正アクセスなどを行ったりしてはなりません。

利用者が国際回線を通じて第三者のウェブサイトやサービスにアクセスする場合、当該第三者の利用規則にも従うものとします。QWVPNはネットワーク接続と経路最適化のみを提供し、第三者のコンテンツ、アカウントポリシー、地域別ルール、サービス上の判断を管理するものではありません。第三者によるアクセス拒否、アカウント制限、コンテンツ変更は、QWVPNが保証した内容とはみなされません。

サービス提供状況と責任範囲

ネットワーク接続は、利用者のローカルネットワーク、通信事業者の経路、アクセス先サービスの状態、端末設定、保守・運用調整などの影響を受けます。QWVPNは回線状況に応じて保守や調整を行いますが、特定の回線があらゆる時間、場所、ネットワーク環境で同じ性能を維持することを保証しません。計画メンテナンスや緊急対応中は、一部の回線、クライアント接続先、アカウント機能が一時的に利用できない場合があります。

適用法で認められる範囲において、利用者の端末障害、設定ミス、第三者サービスの変更、公共ネットワークの異常、その他合理的な管理の及ばない要因による接続中断、データ損失、間接損害については、利用者が自身の状況に応じてバックアップやリスク管理を行うものとします。関連する責任について法令に強行規定がある場合は、その規定が適用されます。

停止・終了と規約変更

アカウントでサブスクリプションの転売、認証情報の公開共有、違法行為、サービス運用への妨害、通常の課金手続きの回避、その他本規約への重大な違反が確認された場合、QWVPNは影響の程度に応じて機能の一時停止、接続制限、アカウントの終了を行うことがあります。措置の前後を問わず、サービス提供者は注文履歴、異常な接続状況、利用者の説明をもとに確認を行うことがあります。ただし、法令により直ちに対応する必要がある場合はこの限りではありません。

QWVPNは、サービス内容、運用規則、法令上の要件の変更に応じて本規約を更新することがあります。更新内容は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日を変更します。規約更新後もサービスの利用を継続した場合、更新内容に同意したものとみなされます。更新後の規約に同意しない場合は、サブスクリプションサービスの利用を停止してください。

返金規約

初回決済から7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、該当アカウントの注文情報および決済記録に基づいて確認され、返金対象は初回決済の注文に限られます。上記期間を過ぎた申請については、適用法、公開済みの注文規則、または当事者間で別途確認した取り決めに従って処理されます。

利用者は、ユーザーパネルから注文に関するリクエストを送信できます。確認を円滑に行うため、申請には該当する注文情報と問題の説明を含めてください。返金規約は、適用法に基づき利用者が有するその他の法定権利に影響を与えるものではありません。